Det finnes konflikter. Hvordan håndterer vi de slik at det ikke går fra vondt til værre? Hvordan vil vår deltagelse i en konflikt hjelpe slik at vi nærmer oss løsningen og ikke fjerner oss fra den? Hvordan oppfører vi oss i vanskelige situasjoner slik at konfliktnivået ikke eskalerer, men trappes ned? Det er dette bloggen handler om. Og, ja, det finnes metoder.